Давайте проведем сравнительный анализ тарифов различных компаний, оказывающих транспортные услуги корпоративным клиентам.
Итак, как мы выбираем корпоративное такси? Создаем табличку в excel, рассылаем её в различные транспортные компании, и просим всех её заполнить. Это называется “тендер”.
Через несколько дней получаем данные и делаем примерно вот такую сводную табличку:
|
поездка по городу |
город - аэропорт |
аэропорт - город |
корпоративное такси №1 |
600 руб./ 40 мин., далее 14 руб./мин. |
1500 |
1900 |
корпоративное такси №2 |
199 руб./ 10 мин., далее 16 руб./мин. |
1000 |
1200 |
Угадайте, кто победил? Правильно, компания №2.
Теперь перенесемся в недалекое будущее и заглянем в ежемесячный отчет по поездкам, который вы получили от вашего корпоративного такси.
Допустим, к вам прилетел на несколько дней ваш зарубежный партнер, вы организовали для него два трансфера и теперь вам интересно, сколько это стоит. Только не падайте!
17.01 |
15:00 |
18:40 |
а/п ДОМОДЕДОВО |
Мариотт Тверская |
3340 |
21.01 |
18:00 |
20:35 |
Мариотт Тверская |
а/п ДОМОДЕДОВО |
2040 |
Сюрприз? Теперь давайте посмотрим, что нас ждет, если мы выбираем корпоративное такси №1.
17.01 |
15:00 |
18:40 |
а/п ДОМОДЕДОВО |
Мариотт Тверская |
1900 |
21.01 |
18:00 |
20:35 |
Мариотт Тверская |
а/п ДОМОДЕДОВО |
1500 |
Все понятно, прозрачно и предсказуемо. В отчете мы видим те же цифры, что и в прайс-листе компании.
Просто надо было попросить ваших потенциальных поставщиков предоставить список операций, которые входят в стоимость услуг. И список так называемых “дополнительных услуг” с ценами.
Тогда картина выглядела бы так:
|
Корпоративное такси №1 |
Корпоративное такси №2 |
Парковка в аэропорту |
Включено в тариф |
150 руб./час |
Встреча с табличкой |
Включено в тариф |
150 руб. |
Бесплатное ожидание в аэропорту |
60 мин. с момента приземления самолета, далее поминутно. |
15 мин. с момента начала заказа, далее поминутно |
Помощь в доставке багажа |
Включено в тариф |
300 руб. |
Отслеживание прибытия рейса |
Включено в тариф |
нет |
Детское кресло |
Включено в тариф |
150 руб. |
Перевозка животных |
Включено в тариф |
200 руб. |
Багаж в салоне автомобиля |
Включено в тариф |
100 руб. |
Кузов “универсал” |
Включено в тариф |
150 руб. |
Максимальная продолжительность трансфера |
Продолжительность трансфера не ограничена |
1,5 часа, далее - поминутно |
Теперь мы понимаем, что если трансфер был заказан на 15:00, самолет прилетел в 15:45, пассажир вышел в 16:20 и время в пути составило 2 часа и 20 минут, то стоимость трансфера, выполненного компанией №2 будет рассчитана вот так:
Трансфер “Аэропорт - Москва” |
1200 руб. |
Парковка в аэропорту |
150 руб. |
Встреча с табличкой |
150 руб. |
Ожидание в аэропорту с 15:15 до 16:20 (65 мин. * 16 руб.) |
1040 руб. |
Превышение лимита продолжительности трансфера: 50 мин. * 16 руб. |
800 руб. |
Итого: |
3340 руб. |
Как хорошо, что он не взял с собой детей, собаку и лыжи!
Так мы с вами делаем одно важное открытие: чем меньше операций включено в стоимость услуги, тем больше их окажется в отчете и тем более интересным и непредсказуемым будет счет.
И счет точно будет не в вашу пользу.
Вы уж поверьте - пассажир, измученный перелетами, досмотром багажа и паспортным контролем, не будет считать минуты, и контролировать водителя. Он легко подпишет маршрутную квитанцию и уйдет. А вам платить.
И еще одна мелочь. Если уже на этапе рассмотрения цен компания пытается вас обмануть, готовы ли вы работать с ней долго и счастливо? Готовы ли вы доверять такому партнеру?
Не разумнее ли выбрать корпоративное такси, руководство которого честно информирует вас об условиях обслуживания?
Ну, и как вы уже догадались, корпоративное такси №1 - это корпоративное такси “Рулевой”.
Так что, не мучайтесь! Выбирайте правильно!